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TECNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA (24 HRS)

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PROGRAMACIÓN Y CONDICIONES:

- Inicio del curso: Hasta dos dias hábiles despues de la inscripción. (NO aplica para ofertas especiales: Cyber days, Aniversario u otros)

- Se certifican 24 hrs pedagógicas

- Plazo de ejecución: Nuestros cursos y diplomados tienen plazos mínimos y máximos de realización. Revisar en el siguiente link: https://www.tiendainnovacion.c...

- Detalles y Condiciones: Al adquirir el curso aceptas las siguientes condiciones: https://www.tiendainnovacion.c...

- Certificado en Plataforma: Inmediatamente después de APROBADA la evaluación

OBJETIVOS Y CONTENIDOS DEL CURSO:

Objetivo General:

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de reconocer la importancia de las habilidades comunicacionales, tales como la escucha activa y la comunicación efectiva, además de distinguir las herramientas necesarias en los procesos de comunicación para aplicarlas en su entorno social y laboral, de este modo mejorarán sus relaciones interpersonales, la productividad y el clima laboral.

Objetivos Específicos:

  • Reconocer la importancia de la comunicación en las organizaciones
  • Identificar los vicios y barreras de la comunicación en el ámbito laboral.
  • Aplicar técnicas de comunicación asertiva en el ámbito laboral y personal.

Contenidos:

Módulo I: La Comunicación en las organizaciones

Módulo II: La escucha activa

Módulo III: Percepción y otras barreras de la comunicación

Módulo IV: Lenguaje corporal y verbal

Módulo V: Técnicas de comunicación asertiva

Módulo VI: Feedback

Módulo VII: Liderazgo

Módulo VIII: Conflicto


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