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TÉCNICAS DE DESARROLLO DE HABILIDADES DE COMUNICACION (24 HRS)

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PROGRAMACIÓN Y CONDICIONES:

- Inicio del curso: Hasta dos dias hábiles despues de la inscripción. (NO aplica para ofertas especiales: Cyber days, Aniversario u otros)

- Se certifican 24 hrs pedagógicas

- Plazo de ejecución: Nuestros cursos y diplomados tienen plazos mínimos y máximos de realización. Revisar en el siguiente link: https://www.tiendainnovacion.c...

- Detalles y Condiciones: Al adquirir el curso aceptas las siguientes condiciones: https://www.tiendainnovacion.c...

- Certificado en Plataforma: Inmediatamente después de APROBADA la evaluación

OBJETIVOS Y CONTENIDOS DEL CURSO:

Objetivo General:

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar técnicas específicas para el colectivo a formar, como las de escucha activa, asertividad, comunicación no verbal o comunicación escrita utilizando distintos medios.

Objetivos Específicos:

  • Ampliar los conocimientos, habilidades y técnicas de la comunicación, dominando las claves de la comunicación verbal y no verbal para lograr nuestro objetivo a comunicar.
  • Aprender estrategias de acción efectivas para conseguir el objetivo de la comunicación
  • Conseguir solucionar problemas y conflictos de la mejor manera posible a través del conocimiento de las distintas estrategias de comunicación

Contenidos:

Módulo I: Fortalezas y debilidades al comunicar

Módulo II: Entender al otro y sus circunstancias.

Módulo III: Comunicación no verbal

Módulo IV: Escucha activa

Módulo V: Feedback

Módulo VI: Estructura persuasiva de un mensaje. Uso de las palabras adecuadas

Módulo VII: Escritura eficaz

Módulo VIII: Entrevistas: selección, evaluación, desarrollo

Módulo IX: Liderazgo y comunicación

Módulo X: Comunicación en reuniones

Módulo XI: Storytelling: cuándo y cómo usar historias, anécdotas, analogías o ejemplos

Módulo XII: Técnicas de asertividad


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